Het kan enorm pijn doen als je iemand vertrouwt, je je openstelt, om dan door die persoon teleurgesteld te worden. Zo kan die ene collega of leidinggevende met jouw idee gaan lopen, kan je zakenpartner je bedriegen of gaat een promotie aan je neus voorbij die eerder wel aan jou beloofd was. In het leven én op de werkvloer is nu eenmaal niet alles altijd even eerlijk en rechtvaardig, maar hoe ga je om met mensen die misbruik gemaakt hebben van jouw vertrouwen?